Política de Privacidad de Datos “Recetas Natura”

Fecha versión original: 24/12/2022

La presente Política de Privacidad de Datos, tiene por objeto describir los tipos de datos de carácter personal que Aceitera General Deheza S.A., titular y desarrollador de Recetas Natura (en adelante “AGD”), recaba a través del sitio web https://www.recetasnatura.com.com.ar/ y su aplicación móvil (conjuntamente, la “App”) a sus Usuarios (según tal término se define en los Términos y Condiciones para el uso de la App), y poner en conocimiento de los Usuarios los alcances de la protección integral de los datos personales asentados en los archivos; registros; bancos o bases de datos; u otros medios técnicos de tratamiento de datos implementados por AGD, con domicilio en Intendente Adrián P. Urquía 149, General Deheza, Provincia de Córdoba, República Argentina, asegurando el respeto al derecho a la intimidad de las personas, así como también al libre acceso a la información que sobre las mismas pueda eventualmente registrarse. AGD considera que cualquier tipo de información relativa a una persona es información de carácter personal, y por consiguiente vela en todo momento por la privacidad y confidencialidad de la misma. La confidencialidad de la información implicará su mantenimiento en archivos y/o bancos o bases de datos seguros, de modo tal que el acceso por parte de terceros que no se encuentren autorizados a tal efecto, se encuentre impedido. Para preguntas sobre esta Política o cualquier circunstancia relativa al tratamiento de información de carácter personal, los interesados podrán contactarse a través de cualquiera de estos medios:

E-mail: sac@agd.com.ar

Teléfono: 0358-4955100

Correo Postal: Adrián P. Urquía 149 - CP 5923 - General Deheza - Córdoba

Las notificaciones y comunicaciones cursadas por AGD a la dirección postal o, a la casilla de correo electrónico consignada directamente por el Usuario, o aquella que surja como domicilio o dirección de correo del remitente se considerarán eficaces y plenamente válidas. Asimismo se considerarán eficaces las comunicaciones que consistan en avisos y mensajes insertos en la App o que se envíen durante la utilización de alguna funcionalidad de la App, que tengan por finalidad informar a los usuarios sobre determinada circunstancia. Esta Política de Privacidad refiere a los siguientes aspectos:

Voluntariedad en la entrega de datos

La presente Política está destinada a informar a los interesados acerca del tratamiento de datos personales llevado adelante por AGD, con el objeto que libre y voluntariamente determinen la entrega o no, de sus datos personales cuando les sean requeridos o que se puedan obtener a partir de la utilización de la App . Por regla general, cuando para utilizar la App o acceder a cierto contenido se solicite algún dato personal, la entrega del mismo no es obligatoria, con excepción de aquellos casos donde específicamente se indicara que es un dato requerido para la utilización de esa función de la App.

La información proporcionada al usuario es la que el administrador de contenidos de AGD cargue en el módulo correspondiente.

Datos sensibles

AGD no recaba datos sensibles de ninguna naturaleza. Si cualquiera de los datos requeridos fueren en el futuro calificados como dato sensible de tipo personal por la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, u otra autoridad competente, ningún Usuario estará obligado a la entrega de ese dato a efectos de acceder a la App o sus Contenidos o funcionalidades.

Autorización de uso de la información personal

El Usuario que facilitara sus datos personales, autoriza expresamente a AGD para el uso de los datos aportados con los fines aquí expuestos. Implica ello además la aceptación de todos los términos contenidos en esta Política,

Recolección y uso de Información

La recolección y tratamiento de datos de carácter personal de los Usuarios tiene por finalidad la prestación, gestión, administración, personalización, actualización y mejora de los Contenidos de la App y de sus funcionalidades [para gestionar pagos debidos por AGD a los Usuarios, confeccionar legajos comerciales requeridos por las leyes aplicables, y ofrecer y publicitar los productos de esta última].

Es posible asimismo que se utilice la información personal de los Usuarios para todos los fines legales, como ser la confección de legajos comerciales requeridos por la ley 25.246, u otros similares.

En el supuesto de comprobarse que los datos personales recolectados no resulten útiles para la finalidad para la cual fueron recabados, los mismos deberán destruirse conforme los procedimientos de seguridad seguidos por AGD.

Que información recaba AGD

La información recolectada únicamente es información personal como "referencias de navegación", direcciones IP y distintas variables del entorno.

- Referencias.

Una "referencia" es información que el explorador Web transmite a los servidores de AGD y que hace alusión al URL desde el cual el Usuario accede al Sitio.

- Dirección IP.

Al ingresar a AGD es posible que se obtenga la dirección IP (Internet Protocol), y el tipo de navegador que utiliza el Usuario. La dirección IP permite además conocer la ubicación geográfica de la computadora o dispositivo de navegación por internet desde el cual se ha accedido a AGD, la fecha y hora de acceso. Desde el navegador no se recabará información respecto de las páginas de internet que el Usuario hubiera visitado previamente.

- Variables de entorno.

Las "variables del entorno" son, entre otras cosas, el dominio desde el que se accede a Internet, la hora de acceso, el tipo de explorador, el sistema operativo o plataforma que se utilizan, la dirección de Internet o del sitio web que le remite a AGD.

- Cookies.

Eventualmente AGD puede utilizar cookies, que se instalaran en la computadora del usuario cuando este navegue por el sitio. Tienen por finalidad facilitar la navegación por el sitio al usuario, y proporcionar a AGD, información que le ayudará a mejorar sus procesos de pago y contenidos. En ningún caso las cookies utilizadas por AGD proporcionarán información de carácter personal del Usuario, quien en relación a las mismas mantendrá pleno anonimato, aun frente a AGD, dado que tampoco suministran información tendiente a la individualización del Usuario. Es intención de AGD poner de resalto que para navegar por el sitio, no resulta necesario que el Usuario permita la instalación de las cookies enviadas por AGD. Ello solo podrá requerirse en relación a ciertos servicios y/o contenidos.

Esta información se recopila para uso exclusivamente interno de AGD.

Transferencia de la información personal

Todos los datos personales recolectados de los Usuarios, son de uso exclusivamente interno por parte de AGD. Toda vez que se recabe información personal como parte de la relación directa con un Usuario, con respeto a la privacidad y confidencialidad de los Usuarios, AGD no cederá ni transferirá esa información personal a ningún tercero que no sea parte de AGD. Únicamente se compartirá con terceros la información personal de los usuarios, en los siguientes casos:

  1. Cuando exista obligación legal de hacerlo.
  2. Cuando exista una orden emanada de un Juez competente.

En el caso de venta, cesión, fusión, consolidación, venta de la totalidad o parte sustancial de sus activos, AGD podrá revelar o transmitir dicha información a los nuevos titulares.

Divulgación de la información

AGD puede llegar a compartir cierta información personal, con terceras partes según los términos que se describen a continuación.

  1. Asociados

    Es posible que se comparta información, incluyendo la información personal que proporcione, con terceros asociados, tales como socios comerciales. AGD se asegura que todos sus socios cumplan con las obligaciones impuestas por la ley 25.326 y normativa complementaria (en adelante, la “Ley de Protección de Datos Personales”), incluyendo la implementación de sistemas de seguridad adecuados, y en idéntico sentido que suscriban y cumplan en cuanto resulte aplicable, con la Ley de Protección de Datos Personales y con los principios sostenidos por AGD en materia de protección y confidencialidad de datos personales.

    EL USUARIO, ACEPTA EXPRESAMENTE LA EVENTUAL TRANSFERENCIA DE LA INFORMACION PERSONAL A LOS SOCIOS COMERCIALES DE AGD.

    AGD tomará los recaudos de protección correspondientes cuando se lleven a cabo estas transferencias, pero no será responsable del uso indebido que pudieran hacer estos terceros de la información transferida ni de la información que éstos terceros pudieran reclamar en forma directa de los Usuarios.

  2. Terceros prestadores de servicios de tratamiento de datos.

    Para la puesta a disposición de la App y su utilización , es posible que AGD contrate ciertas prestaciones a cargo de terceros. Estas prestaciones podrán consistir, sin que está enunciación resulte taxativa, en tratamiento automatizado de datos, almacenamiento de información, servicios de envío de comunicaciones electrónicas, procesamiento de transacciones.

    Para la adecuada prestación de los servicios, los terceros a cargo de los mismos es posible que requieran acceso a las bases de datos de AGD. Sin embargo AGD no cede a estos terceros información de orden personal de ningún tipo, el acceso por parte de los mismos a las bases de datos de AGD se limita estrictamente a las actividades necesarias para la prestación del servicio, siéndoles prohibida la extracción de datos o la realización de copias totales o parciales de las bases de datos de AGD.

    AGD se asegura que todos sus proveedores cumplan con las obligaciones impuestas por la Ley de Protección de Datos Personales, incluyendo la implementación de sistemas de seguridad adecuados, y en idéntico sentido que suscriban y cumplan en cuanto resulte aplicable, los principios sostenidos por AGD en materia de protección y confidencialidad de datos personales.

Lugar físico en donde tiene lugar el tratamiento de los datos personales de los Usuarios

La información recabada en relación con la utilización de la App, sus Contenidos y funcionalidades puede procesarse y almacenarse en el territorio de la República Argentina o fuera de éste. EL USUARIO NO RESIDENTE EN LA REPUBLICA ARGENTINA, ACEPTA EXPRESAMENTE LA EVENTUAL TRANSFERENCIA DE LA INFORMACIÓN PERSONAL A LA REPUBLICA ARGENTINA. ASIMISMO TODOS LOS USUARIOS RESIDENTES O NO, ACEPTAN EXPRESAMENTE QUE SU INFORMACIÓN PERSONAL PUEDA SER CONSERVADA EN MEDIOS UBICADOS FUERA DE LA REPÚBLICA ARGENTINA. El Usuario que se registre para la utilización de la App consiente expresamente con los términos y condiciones de esta Política de Privacidad de Datos. En cualquier caso AGD garantiza que la información será tratada únicamente en una jurisdicción que asegure una adecuada protección legal a los titulares de los datos, y de corresponder, suscribirá los acuerdos de transferencia con el proveedor según lo contempla las leyes

Comunicaciones de AGD

Los datos de los Usuarios podrán ser utilizados para el envío de comunicaciones a los propios Usuarios, en lo referente a la utilización de la App, sus Contenidos y funcionalidades.. Cuando un Usuario prefiera no ser contactado con estos fines, podrá:

  1. Comunicarse con AGD según los datos de contacto aquí suministrados, y solicitar que no le sea enviada información alguna.
  2. Ejecutar las instrucciones a ese efecto incluidas en los correos enviados por AGD

Finalmente se enviarán a los Usuarios mensajes relacionados con el estado o cambios relativos a la utilización de la App siempre que ello sea necesario. Así, por ejemplo, si una modalidad o funcionalidad es modificada, agregada, o actualizada en su forma de operar.

Derechos de los titulares de los datos

Res 10/08, DNPDP, art 1: "El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326"

Res 14/18, DNPDP, art 3: “LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos”

A su vez, y como consecuencia de la garantía de los derechos amparados, se expresa también como finalidad, la de permitir en todo momento el acceso a la información por parte de las personas vinculadas a los datos registrados.

De este modo, el interesado podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, bloqueo y supresión, que más adelante se mencionarán.

El ejercicio de dichos derechos podrá ser efectivizado por cada usuario mediante comunicación dirigida a AGD, según la información de contacto aquí brindada. La solicitud de acceso, rectificación, actualización o supresión deberá contener y acompañar lo siguiente:

  1. El nombre del titular, dirección de correo electrónico y domicilio para comunicar la respuesta a su solicitud;
  2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
  3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
  5. En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar, además de lo señalado en los puntos anteriores, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

Efectuado un requerimiento por el titular de los datos, AGD, emitirá una constancia de recepción de la solicitud, y procederá según el caso:

Solicitud de acceso a datos personales almacenados: se informarán los datos almacenados en el plazo máximo de 10 días corridos de recibido el reclamo del titular de los datos.

Solicitud de rectificación, o supresión datos personales almacenados: las operaciones necesarias al fin solicitado será arbitradas dentro de los 5 días hábiles de recibido el reclamo del titular de los datos.

Utilizamos métodos de seguridad apropiados

En AGD la seguridad es importante. AGD adopta todas las medidas de seguridad lógica y física exigidas por las reglamentaciones, y las que resultan de la adecuada prudencia y diligencia en la protección de los usuarios que han depositado su confianza en AGD, para proteger la información personal reunida contra el acceso no autorizado, alteración o destrucción. Sin embargo, en razón del estado actual de la tecnología, AGD no puede garantizar la absoluta imposibilidad de ocurrencia de accesos no autorizados. Con este fin, AGD evalúa y mejora sus sistemas de seguridad toda vez que sea necesario. La seguridad está contemplada cada vez que se manipula el padrón de Usuarios que utiliza la App.

Cambios a esta Política

En caso de modificación de esta Política, publicaremos esos cambios en esta sección, y otros lugares que sean considerados apropiados para notificar a los interesados sobre los cambios. AGD se reserva el derecho a modificar esta Política en cualquier momento, a cuyo efecto los interesados deberán tomar conocimiento de la misma en forma regular. En caso de modificación de esta Política, publicaremos esos cambios en esta sección, la página principal del Sitio, y otros lugares que sean considerados apropiados para notificar a los interesados sobre los cambios. AGD se reserva el derecho a modificar esta Política en cualquier momento, a cuyo efecto los interesados deberán tomar conocimiento de la misma en forma regular, recurriendo a la lectura de la misma con una frecuencia no menor a una vez a la semana.

© 2021 – ACEITERA GENERAL DEHEZA S.A. Todos los derechos reservados, prohibida su reproducción total o parcial.